仕事で一皮むけたい！桁違いの成果を出している先輩と自分は何が違うんだろう？

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桁違いの成果を出している先輩と自分は何が違うのか

その桁違いの成果を出している先輩と自分の違いを感じるのは例えばどのようなところですか。

これまで多くの方のキャリア相談のコーチをしてきた経験なども踏まえ、今の話を聞いた時点で、こういうところに違いがありそうだなという仮説をまず少しお話してみます。仮説を聞いて、確かにそこに違いがあるかもとなるかもしれないですし、「いや、そこじゃない」「そこはそんなに変わらない気がするんだけどな」となるかもしれませんが、いったんここまでの情報で考えてみましょう。

先輩と自分は、結構桁違いに違うみたいな感じでTさんは仰っていたときに、一言でいうと、仕事にどのくらい喜びを見いだせているかの違いがありそうだなというのが、まず私が思ったところです。

Tさんのような営業のお仕事は、お客さまがいて、お客さまに喜んでもらって、それが自分の成果になるという側面があると思うのですけど、非常に単純に「お客さまに喜んでほしいな」「お客さまの役に立ちたいな」「役に立てた嬉しいな」なのか、「仕事だし、お客さんに対応しなきゃいけないし」というモードで仕事をしているのかで、まずかなり差がつくと思います。

例えば、お花屋さんで、結婚式のようなパーティー会場のフラワーコーディネートの仕事を頼まれました。そのとき、どうしたらこのパーティーの主役の人たちが喜ぶか、パーティーが盛り上がる飾りつけにできるかな、どうやったら喜んでもらえるかなということを考えるのが楽しい。そして、実際に考えたパーティーが素敵に終わって「すごくよかったです」とお客さま言われて嬉しいという人は、恐らく普段、自分の労働時間のことをほとんど気にしていません。

一方、「何時何時までにパーティーのための花の企画考えなきゃ」「●個手配して 何色とかも考えないといけないんだよな」というモードで仕事をしている人は、当然ですけど、前者の人とは状況が全然違います。

まず本人にとって、仕事の時間が楽しいか、苦痛かみたいな違いがあります。その上で、仕事を楽しみながら、「もっとこうやったら当日喜んでもらえるかな」「そういえばお料理はどうなっているんだろう」「お料理とのバランスはどうかな」「もしかしたら香りがバッティングしちゃったらどうしよう」…というように、どんどん思い浮かんできて、自然と細かいところまで気を付けられたりします。

それは先ほど、お客さまのグリップ力みたいな表現があったと思うんですけど、当然それだけ気をかけてくれているということが感じられれば、お客さまの方も「この人に頼んでよかったな」「信頼できる人だな」となりますし、例えば、こんな色もいれてほしいんですけどなど、途中の要望がきたときに、「もう発注しちゃったんで…」みたいな事務的な対応なのかで、「もうこの人に頼むのやめようかな」「友人に紹介しようとは思わないな」と差が出てくることはありえます。

今は花屋の例でお話しましたが、どんなお仕事でも、この仕事の価値や意味というものを自分の中でどれだけ見いだせているかはすごく大事で、実際にパフォーマンスにも大きく影響があります。

仕事がやりがいがって、楽しくて、労働時間があまり関係なくなってくるというのは、これは無制限にとにかくブラック企業みたいに労働時間長く働いた方がいいですということでは、決してありません。もちろん健康も大切ですし、自分のプライベートの楽しさも大事なんですけど、何だか時間をかけると損した気がするみたいな状態でいい仕事をするのは結構難しいのも確かです。

仕事は、自分の苦手な領域もあったり、細かいことをやらないといけなかったり、面倒に感じるときもあったり、全部が全部楽しいわけではないと思いますが、大きなところでいうと、「自分の好きなことや得意なことで、お客さまに喜んでもらえる機会をもらえて、貢献できて嬉しい」みたいな気持ちでやれたら、理想的ではあります。

実際にこれまでコーチングなどで多くの人を見てきて、そういう気持ちで仕事をしている人は、やはりちょっと桁の違う結果を出しやすいなっていうのは思うところではあります。

自分なりのこの仕事の楽しみ方みたいなものを見出せるか

ここまでの話を聞いて、どうですか。

やっぱり自分がこの仕事を通して楽しめるとか、こういう貢献をしたいとか、こういうチャレンジをしたいみたいなものがあると、仕事に取り組みやすくて試行錯誤も出てきやすいし、創意工夫も出てきやすくて、当然成果も出しやすくなるんですけど、それもタイプがあります。

お客さまの笑顔を見れるのが本当に嬉しいからすごい頑張れますというタイプもいれば、正直お客さんの笑顔にはあまり興味ないけど、ゲームが攻略できたみたいにパチパチッと自分の戦略がはまって、ちゃんとビジネスとして成果が出たというときに快感があるんですよねという人もいます。

場合によっては、これは職種の違いなどももちろんありますけど、チームでお互いの得意分野を持ち寄って1人ではできないことをチームで達成できたというときがすごい楽しいですよねという人もいます。

どこが楽しめるポイントなのかみたいなのは、このように人によってかなり違っていて、同じ仕事をやっていても結構実は楽しみ方が違うことも多々あります。

なので、特にある程度長いことその領域で頑張っていこうと思うと、自分なりに、この仕事の楽しみ方みたいなものを「見つけていく」「つくっていく」「磨いていく」ことは、すごい大事なところだと考えています。

今のお仕事について、それでいくと、自分的に上手く楽しめているかなとか、反対に事務的にやらないといけないとなっているかなというのはどういう感じですか。

今のお話、すごい気持ちはわかるように思います。効率化して、いかにどれくらいさぼれるか。早く帰れるか、ちゃんと有給が消化できるか、自分のプライベートの時間とお金をどう増やしていくかということも、人生において非常に大事なテーマです。

ただ、その考え方では、仕事というのは、最小化したいものみたいな扱いになってしまいます。仕事で一皮むけようと思うと、たぶんそのエンジンだけだと難しくて、仕事は仕事で、すごい楽しいよというものに磨いていけるといいかなというのはあります。

やはり仕事をやっていて、こういうところは好きだなとか、ここは楽しいなとか、これは嬉しかったなみたいなものは、探していくと誰しも何かしらはあるので、「そういったものにちゃんとフォーカスする」「一案件ずつちゃんとそれを感じ取る」そういったことが、まずすごい大事だと思います。